Admission Officer
Địa điểm:
15 Trần Cao Vân Quận 1
Hình thức:
Toàn thời gian
Job Purpose:
Tư vấn và chăm sóc học viên đến tham gia học tại Kindermusik Việt Nam
Job Description:
- Chịu trách nhiệm về việc tư vấn tuyển sinh học viên thông qua các kênh như điện thoại, email, trực tiếp, sự kiện, hội thảo
- Thực hiện các hoạt động dịch vụ khách hang
- Làm việc trực tiếp với phụ huynh để hoàn thành các thủ tục, quy trình liên quan đến việc đăng ký học, học phí, khiếu nại
- Xây dựng dữ liệu, cập nhật mọi thông tin liên quan đến phụ huyh-học sinh
- Chịu trách nhiệm bảo quản tài sản tại trung tâm làm việc
- Hỗ trợ Quản lý Trung tâm về các lịch học
- Hỗ trợ học viên và giáo viên trong các hoạt động cần thiết
- Những nhiệm vụ khác được phân công bởi Quản lý Trung tâm hoặc Giám đốc chương trình
Job Requirements:
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc về tư vấn, chăm sóc khách hàng. Kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục là một ưu tiên
- Tinh thần làm việc nhiệt tình, nghiêm túc
- Ngoại hình sáng, giọng nói dễ nghe, từ tốn
- Có thể làm việc theo ca, chiều tối và cuối tuần
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm (theo yêu cầu tùy tình hình)
Technical Skill and Competencies:
- Giao tiếp bằng tiếng Việt tự tin
- Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh
- Kỹ năng sử dụng mày tính và các ứng dụng có liên quan
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tương tác với trẻ em
- Kỹ năng sắp xếp quản lý công việc
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Trình bày chuyên nghiệp
- Quản lý thông tin/dữ liệu
- Cam kết gắn bó lâu dài
- Chăm chỉ, kỹ lưỡng, chủ động, đáng tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.